Wordt next level Trusted Advisor en 'top of mind' bij jouw relaties!
Trusted Advisor MasterClass - 13 & 14 MEI 2024
DIRECT INSCHRIJVENMENTORED SELLING MASTERY
Versterk je klant centrische mindset met mentored selling skills. Voor ervaren Sr. consultants en managers die sterke, langdurige klantrelaties willen opbouwen.
Locatie & Data
13 en 14 Mei 2024
Utrecht
Training format
Klassikaal: 2 dagen
interactief
12 deelnemers
TRAINING OMSCHRIJVING
Een echte Trusted Advisor begrijpt de business en sector van zijn klant door en door en voegt waarde toe bij elk contact, met inzichten en adviezen. De noodzakelijke mindset en vaardigheden om een Trusted Advisor te worden, draaien vooral om klantgerichte overtuigingen, interpersoonlijke vaardigheden en het strategisch inzetten van jouw expertise en kennis.
Deze training is gericht op jouw persoonlijke groei als Trusted Advisor. Het doel is om niet alleen als expert, maar ook als zeer gewaardeerde relatie gezien te worden, serieus genomen te worden en vertrouwen te genieten op alle niveaus van de organisatie. Je wordt 'top of mind' bij jouw relaties wanneer ze op zoek zijn naar oplossingen en strategieën om hun doelen te bereiken.
DOELGROEP
De training richt zich op ervaren sr. consultants en managers met een adviesrol die de besluitvorming bij klanten verder willen beïnvloeden. Je bent ervaren in het leiden van consultatieve gesprekken en actief bezig met het opbouwen van sterke, langdurige relaties met je klanten.
TRAINING DOELSTELLINGEN
Na deze training ben je in staat:
-
De kracht van je eigen gedrags- en communicatiestijl af te stemmen op die van je klanten, voor optimale empathie en connectie.
-
De mindset te ontwikkelen om klanten echt te helpen hun lange termijn doelen te bereiken door hen goed te kennen, uit te dagen, te adviseren en coachen met vragen en strategische inzichten.
-
Een praktische structuur toe te passen voor consultative selling, challenger selling en mentored selling, om je verder te ontwikkelen tot een trusted mentor voor jouw klanten.
-
Proactief vertrouwen op te bouwen en concrete acties te ondernemen met als resultaat meerdere waardevolle gesprekken met jouw relaties.
-
Impact te maken in gesprekken en te ervaren waar jij het verschil maakt door risico's te durven nemen die het vertrouwen vergroten
-
Jouw authentiek stijl van vragen stellen ontdekken om comfortabel persoonlijke en zakelijke aspecten te bespreken zodat je de mens in jouw klant beter kunt begrijpen.
-
Als Trusted Advisor en business mentor, merkbaar meer slagvaardigheid te tonen.
INHOUD TRAINING
-
Verschillen in klanttypen, gedrag en communicatiestijlen.
-
Het ontwikkelen van een klantgerichte mindset en het lef hebben om klanten echt verder te helpen.
-
Effectieve presentatie en relatieopbouw bij klanten.
-
Definiëren en opbouwen van 'vertrouwen'.
-
De kunst en neurowetenschap van nieuwsgierigheid en empathie.
-
Impact maken in gesprekken met relaties.
-
Voorbereiding als trusted advisor.
-
De overgang van consultative selling en challenger selling naar mentored selling.
-
Het voeren van klantgesprekken in delegaties.
-
Cruciale momenten in klantgesprekken.
-
Het verschil tussen het gedrag van een adviseur en dat van een trusted advisor.
-
Ontwikkeling van klantrelaties.
-
Effectieve investering in relaties en het optimaliseren van je netwerk.
-
Beoordeling van je effectiviteit als trusted advisor.
-
Het moment herkennen waarop je top of mind bent bij jouw klanten!
Bereid je voor op een inspirerende masterclass waarin je niet alleen je inzichten en vaardigheden aanscherpt, maar ook transformeert tot een onmisbare vertrouwenspartner voor jouw klanten.
FAQ: VEEL GESTELDE VRAGEN - MENTORED SELLING
WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN CONSULTATIVE SELLING EN MENTORED SELLING VAARDIGHEDEN?
IK HOUD ME NIET BEZIG MET SALES, IK ADVISEER MIJN KLANTEN, WAT HEB IK AAN MENTORED SELLING?
WAT LEER IK VOOR NIEUWS? IK HEB AL 20 JAAR ERVARING ALS TRUSTED ADVISOR?
IK LEID EEN TEAM VAN CONSULTANTS, WELKE MENTORED SELLING TRAINING PAST MIJ?
IK HEB EEN AVERSIE TEGEN VERKOPERS EN GLADDE PRAATJES, HOE ZAL MENTORED SELLING MIJ HELPEN?
HOE KAN MENTORED SELLING MIJ HELPEN ALS ACCOUNTANT, IN GESPREKKEN MET CFO'S/CEO'S?
DIRECTIES STELLEN STEEDS VAKER STRATEGISCHE VRAGEN, AAN IT ARCHITECTEN. HOE GA IK DAARMEE OM?
Tonpeter trained me in “becoming a Trusted Business Advisor by mastering the ‘client-centric selling’ mindset and skills”.
It is absolutely the best training I did in my 5 years at EY-Parthenon"
Melissa de Beyer,
EY - Manager & Data Scientist
Geintereseerd in Mentored Selling MasterClass?
vul je gegevens in, wij nemen contact me je op om jouw wensen en doelen te bespreken.
Contact informatie
Sales Tribe | Spaapen Leadership BV
Pietersbergweg 291
1105 BM Amsterdam
KvK nummer: 56173180
Volg Sales Tribe
Meld je aan voor de Sales tribe inspiratie mail en ontvang de laatste trends en beste sales tips en groei strategien.